Hướng dẫn thanh toán
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
1. Những lưu ý khi thanh toán tại website: imats.vn
1.1. Giá cả
IMATS nỗ lực để mang đến cho bạn những sản phẩm có mức giá cạnh tranh nhất. Tổng giá trị đơn hàng của bạn sẽ bao gồm giá của sản phẩm và những mức thuế bán hàng áp dụng tại thời điểm đó.
Ngoài ra, IMATS có quyền thay đổi mức giá trên website: https://imats.vn/ bất cứ lúc nào, đặc biệt là khi sửa lỗi hiển thị giá.
1.2. Phiếu giảm giá
IMATS sẽ cung cấp các mã phiếu giảm giá khác nhau tương ứng với từng chương trình khuyến mãi đang áp dụng. Lưu ý, những mã này có thể hết hạn bất cứ lúc nào.
1.3. Hóa đơn mua hàng
Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng từ IMATS. Lưu ý, bạn chỉ nhận được email này nếu trước đó, bạn đã cung cấp thông tin bao gồm email cho IMATS
1.4. Phương thức thanh toán
IMATS chất nhận thanh toán qua hầu hết các loại thẻ tín dụng như Visa, MasterCard, American Express và Discover…
1.5. Thuế giá trị gia tăng
Bên cạnh giá mua, IMATS sẽ tính thuế giá trị gia tăng của đơn hàng dựa trên địa chỉ giao hàng mà bạn đã cung cấp. Thuế suất bán hàng sẽ có hiệu lực tại thời điểm bạn được lập hóa đơn. Trong trường hợp mức thuế suất bán hàng của khu vực đó thay đổi trước khi sản phẩm được giao thì mức giá của đơn hàng vẫn giữ nguyên như thời điểm được lập hóa đơn.
1.6. Đơn đặt hàng miễn thuế
Trong trường hợp bạn đặt hàng thay cho một tổ chức, cá nhân được miễn thuế, hãy gửi email đến địa chỉ support@imats.vn. Trong email đó, bạn phải đính kèm những giấy tờ, hồ sơ chứng minh tình trạng miễn thuế. Nhân viên CSKH sẽ gọi điện hướng dẫn bạn về cách gửi email chứng nhận miễn thuế. IMATS sẽ xử lý khoản hoàn thuế, khoản này được ghi có trở lại phương thức thanh toán sử dụng đặt hàng. Những thông tin về tổ chức, cá nhân trên đơn hàng phải khớp chính xác với giấy chứng nhận miễn thuế của nơi cấp. IMATS không cấp nhận giấy chứng nhận miễn thuế photo.
2. Hướng dẫn chi tiết mua hàng trả góp bằng thẻ tín dụng trên website: imats.vn
2.1. Các phương thức trả góp
Hiện nay khi giao dịch trên website: imats.vn, khách hàng có thể lựa chọn trả góp thông qua nhiều phương thức như:
- Thẻ tín dụng ngân hàng
- Thẻ ATM và tài khoản ngân hàng
- Dịch vụ trả góp của các công ty tài chính như Home Credit, FE Credit, Timo…
2.2. Điều kiện mua trả góp qua thẻ tín dụng trên website
Để mua trả góp các sản phẩm tại imats.vn, bạn phải đáp ứng một số yêu cầu sau:
- Là chính chủ của thẻ tín dụng đang trong trạng thái hoạt động.
- Đảm bảo cá giao dịch khi tham gia trả góp phải từ 3.000.000 đồng trở lên.
- Tài khoản thẻ tín dụng không nằm trong danh sách chậm thanh toán.
- Số dư hạn mức trong thẻ phải lớn hơn số tiền trả góp.
- Thẻ tín dụng được đánh giá cao hơn khi ngân hàng phát hành thẻ có số lượng đối tác trả góp nhiều hơn (Citibank, HSBC, VPBank)
Lưu ý: Khách hàng nên lựa chọn thời hạn trả góp dài để giảm số tiền gốc phải trả hàng tháng xuống mức thấp nhất. Điều này không chỉ giúp khách hàng duy trì sự ổn định tài chính mà còn không bị áp lực trả nợ.
2.3. Hướng dẫn chi tiết các bước mua hàng trả góp bằng thẻ tín dụng
Bước 1: Click vào sản phẩm và nhấn nút “Mua ngay”
Nhấn chọn “Mua ngay”
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng (thông tin, số lượng, đơn giá, thành tiền), điền đầy đủ các thông tin đơn đặt hàng (họ tên, SĐT, địa chỉ, email…) bên dưới và nhấn nút “Mua hàng”
Kiểm tra và điền đầy đủ thông tin đặt hàng
Bước 3: Chọn xác nhận thanh toán đơn hàng
Xác nhận thanh toán
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán quốc tế
Lựa chọn thanh toán quốc tế
Bước 5: Điền đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng vào form
Điền thông tin vào form
Bước 6: Nhấn nút “Gửi giao dịch” để xác nhận thanh toán
Nhấn nút “Gửi giao dịch”
Bước 7: Nhập mã OTP để xác nhận tiến hành thanh toán
Nhập mã OTP
Bước 8: Kiểm tra màn hình giao dịch thành công
Màn hình giao dịch thành công
Sau khi thanh toán thành công, khoản chi tiêu được trừ trong thẻ tín dụng ngay lập tức sẽ được ngân hàng hỗ trợ làm thủ tục trả góp.
IMATS Support Team